Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : http://www.arthurchery.fr.
Commentaires
Le Salon Arthur Chery, situé au 18 rue du Général de Gaulle, 61300 L’Aigle, accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations personnelles dans les cas suivants :
- Lors d’une prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
- Lors de l’envoi d’un message via notre site web ou nos réseaux sociaux.
- Lors d’une inscription à notre newsletter.
- Lors d’un achat de produit ou service en salon.
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom, téléphone, adresse e-mail (pour les réservations et la communication).
- Informations sur votre type de cheveux et vos préférences capillaires (pour un service personnalisé).
- Données de paiement (gérées par des plateformes sécurisées, nous ne stockons pas ces informations).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
📅 Gérer vos rendez-vous et prestations.
📧 Vous informer de nos offres et nouveautés si vous avez donné votre consentement.
📊 Améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée.
🛡️Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Cependant, elles peuvent être transmises à des partenaires de confiance :
- Planity (pour la gestion des rendez-vous).
- Prestataires techniques (hébergement du site, outils d’e-mailing).
Nous nous assurons que ces partenaires respectent également les normes de protection des données du RGPD.
4. Conservation des données
Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour nos services et obligations légales :
- Données clients : 3 ans après le dernier contact.
- Données de facturation : 6 ans (conformément aux obligations comptables).
- Cookies : 13 mois maximum.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
✅ Accéder à vos données (savoir quelles infos nous avons sur vous).
✅ Rectifier vos informations si elles sont incorrectes.
✅ Demander la suppression de vos données (sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales).
✅ Vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement.
✅ Récupérer vos données dans un format lisible (portabilité).
📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à arthur.chery@icloud.com
6. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’audience du site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Contact
📍 Salon Arthur Chery
📍 18 rue du Général de Gaulle, 61300 L’Aigle
📧 arthur.chery@icloud.com
📞 09 79 23 39 96